FAQ
1. Welche Länder beliefern Wir?
Wir liefern in folgende Länder: Deutschland, Österreich und die Schweiz.
2. Wie lange dauert die Lieferung?
Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3-6 Werktage. Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen erfolgen. Lieferungen ins Ausland können sich um einige Tage verzögern.
3. Erhalte ich eine Trackingnummer für meine Bestellung?
Ja, zu jeder Bestellung erhältst du eine Trackingnummer, mit der du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
4. Welche Versandarten bieten Sie an?
Wir bieten zwei Versandarten an:
- Kostenloser Premium DHL-Versand für alle Bestellungen.
- Priority Versand (Versand mit Priorität) für 1.95€ (Momentan nicht verfügbar).
5. Was passiert, wenn ich Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestelle?
Wenn Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellen, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, es sei denn, es wurden abweichende Vereinbarungen getroffen. Die Lieferzeit richtet sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, den Sie bestellt haben. Bitte beachten Sie, dass alle Versandzeiten Zollverzögerungen ausschließen.
Zahlungsmöglichkeiten
6. Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay - Amex
Wir hoffen, dass diese Informationen Ihre Fragen beantworten. Falls Sie weitere Fragen haben, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!
